Zasady rezerwacji i sprzedaży – Pasieka Bieszczadzki Miód

Obowiązuje od dnia: 15.12.2025 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy dokument określa zasady rezerwacji i sprzedaży miodu oraz produktów pszczelich w ramach Sprzedaży Bezpośredniej prowadzonej przez Pasiekę „Bieszczadzki Miód”.
2. Sprzedającym jest: Waldemar Pasionek, Adres gospodarstwa: Liskowate 101, 38-700 Ustrzyki Dolne, działający pod Weterynaryjnym Numerem Identyfikacyjnym (WNI): 18015652.
3. Sprzedaż prowadzona jest w oparciu o przepisy dotyczące Sprzedaży Bezpośredniej produktów pochodzenia zwierzęcego. Sprzedający jest rolnikiem sprzedającym nieprzetworzone produkty z własnej pasieki.
4. Kontakt ze Sprzedającym możliwy jest pod adresem e-mail: bieszczadzki.miod@gmail.com lub telefonicznie: +48 607 208 961

§2. Procedura rezerwacji (Zawarcie umowy)

1. Prezentacja produktów na stronie nie stanowi oferty handlowej, lecz zaproszenie do składania rezerwacji.
2. Proces zakupu przebiega w następujący sposób:
   • a) Złożenie rezerwacji: Klient wskazuje produkty przez formularz, e-mail lub telefon.
   • b) Weryfikacja: Sprzedający potwierdza dostępność miodu.
   • c) Ustalenie odbioru: Strony ustalają termin i miejsce odbioru osobistego (w pasiece lub w ramach dostawy bezpośredniej realizowanej przez Sprzedającego).
3. Do zawarcia umowy sprzedaży i płatności dochodzi w momencie fizycznego przekazania produktu Klientowi.

§3. Ceny i dokumenty sprzedaży

1. Ceny na stronie są cenami brutto (PLN).
2. Sprzedający jako rolnik ryczałtowy jest zwolniony z podatku VAT. Nie wystawia faktur VAT ani paragonów fiskalnych.
3. Na życzenie Klienta Sprzedający wystawia imienny rachunek (dowód sprzedaży).

§4. Odbiór i dostawa

1. Nie prowadzimy sprzedaży wysyłkowej (kurier, paczkomaty).
2. Dostępne formy odbioru: a) Odbiór osobisty: W siedzibie pasieki (Liskowate 101) po uprzednim umówieniu terminu. b) Dostawa bezpośrednia: Realizowana przez Sprzedającego na terenie województwa podkarpackiego i województw sąsiednich (trasy i koszty transportu ustalane są indywidualnie przy rezerwacji).
3. Sprzedający dba o bezpieczne przekazanie produktów w szklanych opakowaniach bezpośrednio do rąk Klienta.

§5. Prawo do odstąpienia od umowy

1. Ze względu na charakter sprzedaży (odbiór osobisty, sprawdzenie towaru przy zakupie) oraz fakt, że produktem jest żywność w zapieczętowanych opakowaniach, po odebraniu towaru i zakończeniu transakcji zwroty nie są przyjmowane.
2. Klient ma prawo zrezygnować z rezerwacji w dowolnym momencie przed fizycznym odbiorem miodu.

§6. Reklamacje

1. Sprzedający ma obowiązek dostarczyć produkt wolny od wad.
2. Klient proszony jest o sprawdzenie stanu słoików oraz nienaruszalności banderoli w momencie odbioru.
3. Krystalizacja miodu jest procesem naturalnym i nie stanowi podstawy do reklamacji.

§7. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedający.
2. Dane osobowe (imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon) przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia (umowy sprzedaży) oraz wysyłki towaru. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej.